Kaufmännisches Organisationstalent für Innendienst & Disposition (m/w/d)

Über uns

Die Rudolf Hirt AG in Balsthal ist ein spezialisiertes Schweizer KMU und seit über 80 Jahren in der Bewässerungs-, Pumpen- und Beleuchtungstechnik zuhause. Wir realisieren Projekte in der ganzen Schweiz, von Privatgärten über Sportanlagen bis zu technisch anspruchsvollen Spezialanwendungen. Wir sind auf Wachstumskurs, stellen unser ERP auf Odoo um und richten unsere Abläufe zukunftssicher aus. Für unser Büro suchen wir ein kaufmännisches Organisationstalent, das den Innendienst mitträgt und dieses Wachstum aktiv mitgestaltet.

Deine Aufgaben

Disposition & Servicekoordination

• Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker
• Entgegennahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• Abstimmung mit Technik, Verkauf und Projektleitung für reibungslose Abläufe

Offertwesen, Material & Serviceverträge

• Erstellen und Nachfassen von Offerten
• Koordination von Materiallieferungen
• Verwaltung und Betreuung von Serviceverträgen

Odoo-Umstieg & Digitalisierung

• Aktive Mitgestaltung des Umstiegs von unserem bestehenden ERP auf Odoo
• Rolle als Key-User: Prozesse mitdenken, testen und laufend optimieren
• Schnittstelle zwischen Team und Implementierungspartner

Debitoren & Mahnwesen

• Überwachung der offenen Posten und Verbuchung der Zahlungseingänge
• Führen des Mahnwesens

Büro & Kommunikation

• Telefondienst und erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden
• Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz

Marketing & Social Media (optional)

• Optional: Mitbetreuung von Social Media und einfachen Marketingaktivitäten, wenn Interesse und Talent vorhanden sind

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundausbildung (KV) oder vergleichbare Erfahrung im Innendienst. Quereinsteiger/innen mit dem richtigen Flair sind ausdrücklich willkommen
• Organisationstalent und Freude an Planung, Koordination und effizienten Abläufen
• Digitale Affinität, Erfahrung mit Odoo oder einem anderen ERP-System von Vorteil
• Deutsch zwingend (mündlich und schriftlich), Französisch von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Freude am Kundenkontakt und Lust, gemeinsam zu wachsen

Rahmenbedingungen

• Pensum 60 bis 100 % nach Vereinbarung
• Feste Anstellung, unbefristet
• Eintritt nach Vereinbarung, gerne ab sofort
• Arbeitsort: Balsthal (SO)

Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen

• Ein Umfeld, das auf gemeinsames Wachstum und Zukunftssicherheit ausgerichtet ist
• Echter Gestaltungsspielraum, du prägst den Odoo-Umstieg aktiv mit
• Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Eigenverantwortung
• Ein kleines, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexibles Pensum, das zu deiner Lebenssituation passt
• Ein traditionsreiches KMU, das nachhaltig denkt und seine Kundschaft begeistert